Transcripción de audios de WhatsApp en el trabajo
¿Tus clientes te mandan audios? Conviértelos en texto utilizable, al instante.
Gratis para probar. Nada que descargar, ningún registro.
Abrège
en línea
Mensaje reenviado
- Quiere mover el brunch del domingo al sábado a mediodía
- Su prima María viene con su nueva pareja
- Espera que confirmes antes de las 20h de hoy
Un audio de cliente vs una nota escrita
Un audio de cliente
no se puede archivar
.
Una nota escrita sí.
Una petición dejada en un audio no se encuentra tres semanas después, no se reenvía a un compañero y no se pega en un presupuesto. Convertida en texto, entra en tus herramientas como cualquier mensaje.
Resumen · 6 s
- • La cita se mueve al martes a las 14h.
- • Confirmar al cliente antes de esta noche.
- • Llevar el dossier preparado.
- • Mandar el contrato firmado si ya está.
WhatsApp se ha vuelto una herramienta de trabajo, pero no se hizo para eso
Cada vez más profesionales reciben audios de WhatsApp de sus clientes: comerciales, autónomos, agentes inmobiliarios, coaches, gremios. Para el cliente es rápido, pero es un desastre de productividad para quien tiene que escuchar cada audio entre dos citas.
Y peor: un audio de cliente casi nunca se puede archivar bien. No lo pegas en tu CRM, no lo compartes fácilmente con un compañero, no lo buscas 3 meses después.
Con Abrège, cada audio de cliente se convierte en texto utilizable. Lo archivas en tu CRM, lo compartes con el equipo, lo citas en una respuesta, o simplemente te aseguras en 30 segundos de que no se te ha escapado ningún detalle.
Desgrabar audios de WhatsApp del trabajo, sin escucharlos
En Argentina y Uruguay se dice desgrabar; en otros sitios, transcribir o pasar a texto. Es la misma necesidad: tener por escrito lo que el cliente dijo de viva voz.
Qué queda por escrito
Reenvías el audio al contacto de Abrège y recibes primero un resumen con lo que importa en un audio de trabajo: el pedido, los montos, las fechas, los nombres, la dirección y las preguntas que te hacen. Justo debajo llega la desgrabación completa, palabra por palabra, para cuando necesitas la frase exacta.
Los dos textos se quedan en tu conversación con Abrège. Tres semanas después, el buscador de WhatsApp encuentra ese presupuesto o esa dirección en segundos, algo imposible con un audio.
Desde WhatsApp Business, igual
Si atiendes a tus clientes con WhatsApp Business, el gesto es el mismo: reenviar el audio a Abrège. El cliente no recibe ningún aviso y no ve nada, y tú no tienes que conectar ninguna API ni cambiar de número.
Cómo funciona
Tres segundos, cero esfuerzo.
Reenvía el audio
A Abrège, por WhatsApp. El tuyo o el de un amigo.
Lo escucha por ti
Seis segundos, y el audio se borra.
Tú lees lo esencial
Los puntos clave y lo que hay que hacer. Nada más.
La comercial que no pierde nada
« Sofía es comercial de calle. Mientras está con un cliente, otro posible cliente le manda un audio de 3 minutos describiendo su proyecto. Ahí no puede escucharlo, y dentro de 4 horas no se acordará de todo. Se lo reenvía a Abrège. Por la noche relee el resumen con calma, copia los datos clave en su CRM y prepara una propuesta a medida. Sin perder un detalle. »
Amnésico por diseño.
No guardamos nada.
En cuanto sale tu resumen, el archivo de audio se destruye de nuestros servidores. Irrecuperable, sin ninguna copia. No queremos tus datos: queremos ahorrarte tiempo.
Una precisión, porque preferimos ser claros: para transcribirse, el audio pasa por la API de OpenAI. Es el único paso en el que sale de nuestra casa. Ver el detalle .
Borrado inmediato
El audio se borra justo después de enviarte el resumen.
Nunca en los grupos
Abrège solo ve los audios que tú le reenvías. Nunca el resto de tus conversaciones.
Cifrado en tránsito
Todo va por TLS 1.3: imposible de interceptar por el camino.
Miles de horas devueltas a la vida real.
El tiempo que nuestros usuarios ya no pasan escuchando monólogos eternos. Sumado, empieza a notarse.
Format acceptés :
Preguntas frecuentes
Sobre Transcripción de audios de WhatsApp en el trabajo
¿Abrège sirve para desgrabar audios de WhatsApp?
¿Puedo deducir la suscripción como gasto de la empresa?
¿Hay plan para equipos?
¿Los datos de mis clientes están bien protegidos?
Precios
Gratis para probar. 3€ para no poder dejarlo.
Empieza gratis y sube de nivel cuando lo necesites.
Gratis
Ideal para ver lo que hace la IA con tus primeros audios.
0€
- 5 resúmenes gratis / mes
- Ajustes limitados
Plan Inicio
🎁 2 meses gratis
⚡️ Precio congelado de por vida
- 50 resúmenes / mes
- Acceso completo al panel
- Personalización total
¿Necesitas más? Hay planes para grandes consumidores (hasta 500 resúmenes / mes). Ver todos los planes →
Cancelación con un clic desde tu cuenta.
FAQ
¿Dudas? Aquí van las respuestas.
- No, nunca. Abrège funciona como un contacto normal de WhatsApp: solo ve los mensajes que tú le reenvías o le mandas directamente. No tiene ningún acceso a tus otras conversaciones, ni a tus grupos, ni a tu agenda. Eso lo garantiza el propio WhatsApp: una aplicación de terceros no puede leer conversaciones a las que no está invitada. Cuando reenvías un audio, a Abrège llega ese archivo y nada más. Y en cuanto te devuelve el resumen, el audio se borra de nuestros servidores sin guardar copia. Por transparencia: para transcribirse, ese audio pasa por la API de OpenAI, el único paso en el que se procesa fuera de nuestros servidores. El resto de tus conversaciones se queda estrictamente entre tú y los tuyos. En claro: Abrège solo puede leer lo que tú decides enseñarle, y nada más.
- Cuando reenvías un audio a Abrège, pasa por tres etapas rápidas. Primero la transcripción: el audio se convierte en texto con los modelos de transcripción de OpenAI. Luego el resumen: un modelo de lenguaje extrae los puntos clave y lo que hay que hacer. Y por último el envío: recibes el resultado en tu conversación en unos segundos. En cuanto a los datos, no guardamos nada: el archivo de audio se borra de nuestros servidores en cuanto sale tu resumen, sin copia, y el texto se elimina en menos de una hora. Tu resumen se queda en tu chat de WhatsApp, de tu lado. Nuestros servidores están alojados en Europa y todo va cifrado en tránsito (TLS 1.3).
- Sí, bastante bien. Abrège se apoya en los modelos de transcripción de OpenAI, entrenados con una cantidad enorme de habla real, no solo de español de manual. En la práctica se maneja muy bien con los acentos de España y de toda América, y también con acentos no nativos. El lenguaje del día a día también pasa: jerga, expresiones coloquiales, dudas («eh…», «bueno…»), frases cortadas o hablar muy rápido. Eso es justo lo que aporta un modelo de IA reciente frente a una transcripción palabra por palabra. Los límites: con un audio muy ruidoso, con varias personas hablando a la vez o con nombres propios muy raros, puede haber alguna aproximación. En esos casos igualmente recibes tu resumen, y puedes pedir el texto íntegro para comprobar los detalles.
- Sin permanencia y pensada para ser simple. Empiezas gratis, con 5 resúmenes al mes y sin tarjeta. Después la suscripción arranca en 3 €/mes (oferta de lanzamiento, precio congelado de por vida mientras sigas suscrito), con 50 resúmenes al mes incluidos. El pago va por Stripe, con toda la seguridad: tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Puedes cambiar de plan o darte de baja con un solo clic desde tu panel, sin justificarte y sin escribir a ningún servicio de atención. Sin permanencia, sin renovaciones trampa y sin sorpresas en la factura.
- Claro, y es uno de sus usos más prácticos. Dos formas: o le reenvías un audio que te ha mandado otra persona, o grabas directamente un audio en tu conversación con él, como harías con cualquier contacto. En ambos casos recibes un resumen claro en unos segundos. Mucha gente lo usa para hablarse a sí misma: dictas tus ideas mientras caminas y recuperas una nota escrita y ordenada. Ideal para preparar un acta, vaciar la cabeza antes de una reunión o convertir una idea suelta en una tarea concreta.
- Sí. En WhatsApp, mantén pulsado un primer audio, selecciona los demás, toca «Reenviar» y elige Abrège. Cada audio se procesa por separado: recibes un resumen por audio, como respuesta a cada uno, para que siempre sepas cuál es cuál. Es práctico después de una reunión, o cuando un chat se ha llenado de audios mientras estabas ocupado. Cada audio cuenta como un resumen en tu cuota del mes.
- Lo decides tú, y tienes tres opciones: solo el resumen, el resumen seguido del texto íntegro, o solo el texto íntegro, sin resumen. El resumen ahorra tiempo cuando basta un vistazo; el texto íntegro sirve para comprobar un detalle, una fecha o una cita exacta. El texto íntegro llega en la conversación, o como archivo .txt cuando es demasiado largo para un solo mensaje (también puedes elegir siempre en mensaje o siempre en archivo). Todo se ajusta desde WhatsApp (escribe «menú» y luego Ajustes) o desde tu panel, e incluso puedes decírselo al bot, por ejemplo «quiero la transcripción». El ajuste se cambia cuando quieras.
- A propósito, Abrège no entra en los grupos, y es una decisión de privacidad. Un bot dentro de un grupo podría leer todos los mensajes de todo el mundo, y eso lo rechazamos por principio. El funcionamiento es simple: cuando alguien suelta un audio de tres minutos en el grupo de la familia o del trabajo, se lo reenvías a Abrège en privado, recibes el resumen en unos segundos y vuelves al grupo con lo importante. Nadie más tiene que instalar nada, y ningún mensaje del grupo pasa por Abrège salvo el que tú decides enviarle. Práctico y respetuoso con todos.
- Demasiado largo, no lo he leído: te ahorramos tiempo en WhatsApp. Deja de hacer scroll y prueba el bot. Un beso. 🍿
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« Creé Abrège porque no podía más con los audios de cinco minutos para decir algo que cabe en dos frases. »
Es una herramienta que uso yo mismo todos los días, y la construyo para que siga siendo simple, honesta y respetuosa con tu privacidad.
Mark Hadj Hamou
Fundador de Abrège
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